Política de Privacidade da BTBT Bet

Na BTBT Bet, valorizamos profundamente a privacidade e segurança dos dados de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela BTBT Bet, incluindo nossos jogos populares como Crash Goal, Captain's Bounty, Pesca Feroz, Rei Macaco Pescador, Roulette, Supermarket Spree e King of Fishing. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

A BTBT Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

Informações Pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço físico completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e transações financeiras

Informações de Uso:

  • Histórico de jogos e atividades na plataforma
  • Preferências de jogos e comportamento de apostas
  • Logs de acesso e interações com o sistema
  • Informações sobre dispositivos utilizados

2. Como Usamos Suas Informações

A BTBT Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos essenciais ao funcionamento da plataforma:

Usamos suas informações para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido por lei, e personalizar sua experiência de jogo. Além disso, utilizamos esses dados para detectar e prevenir fraudes, garantindo um ambiente seguro para todos os usuários.

Suas informações também nos ajudam a melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e jogos, além de fornecer suporte ao cliente eficiente. A BTBT Bet pode usar seus dados para enviar comunicações importantes sobre sua conta, promoções especiais e atualizações de serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A BTBT Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações em circunstâncias específicas e limitadas:

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma, processar pagamentos, verificar identidades e fornecer suporte técnico. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Também podemos compartilhar informações quando exigido por lei, para cumprir processos legais, proteger nossos direitos ou responder a solicitações de autoridades governamentais. Em casos de fusão ou aquisição, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

4. Segurança dos Dados

A BTBT Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia avançada para proteger dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.

Nossos servidores são protegidos por firewalls de última geração, sistemas de monitoramento contínuo e protocolos de segurança multicamadas. Todos os funcionários da BTBT Bet recebem treinamento regular sobre proteção de dados e são obrigados a manter a confidencialidade das informações dos usuários.

Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. A BTBT Bet também mantém logs detalhados de acesso para monitorar e detectar atividades suspeitas em tempo real.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário da BTBT Bet, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta. Também pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulamentares.

A BTBT Bet oferece controles de privacidade que permitem gerenciar como suas informações são usadas para marketing e comunicações. Você pode optar por não receber comunicações promocionais, embora ainda possamos enviar mensagens importantes relacionadas à sua conta.

Se você tiver dúvidas sobre seus direitos ou quiser exercer qualquer um deles, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A BTBT Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você usa nossos serviços.

Usamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar como os usuários interagem com nossos serviços, e cookies de personalização para adaptar o conteúdo às suas preferências. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

A BTBT Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a requisitos legais e regulamentares, e resolver disputas. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada.

Informações de conta podem ser mantidas enquanto sua conta estiver ativa, enquanto dados de transações financeiras podem ser mantidos por períodos mais longos para cumprir obrigações legais e regulamentares. Quando não há mais necessidade de manter suas informações, elas são excluídas de forma segura.

8. Transferências Internacionais

A BTBT Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil como parte de suas operações globais. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações, incluindo contratos de proteção de dados com terceiros.

Garantimos que qualquer transferência internacional de dados seja feita em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados e padrões internacionais de segurança. Seus dados continuam protegidos independentemente de onde sejam processados.

9. Menores de Idade

A BTBT Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos, e temos medidas rigorosas para verificar a idade dos usuários durante o processo de registro.

Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações à BTBT Bet devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Atualizações desta Política

A BTBT Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de sua conta ou outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a BTBT Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade.

Estamos comprometidos em responder a todas as consultas sobre privacidade de forma rápida e transparente. A BTBT Bet valoriza sua confiança e trabalhamos continuamente para manter os mais altos padrões de proteção de dados.

Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024.